• 1 | Imprimir

    Gere a sua etiqueta de devolução gratuita através do "Iniciar a sua devolução" botão.

  • 2 | Preparar

    Os artigos devem ser devolvidos como novos (não usados no exterior, não lavados, não amarrotados, etc.). Certifique-se de que os artigos devolvidos estão arrumados na embalagem original com etiquetas.

  • 3 | Pacote

    A caixa de transporte ou o saco de correio são obrigatórios. Feche bem a embalagem e cole-lhe a etiqueta de devolução. Se necessário, retire a etiqueta de envio antiga.

  • 4 | Posto

    Clientes de França via Chronopost:

    Ponto de entrega: Clique aqui

    Clientes do resto da Europa via DHL:

    Recolha ao domicílio: Clique aqui

    Ponto de entrega: Clique aqui

    A mercadoria deve ser devolvida no prazo de 30 dias a partir da data de compra
    .

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Se está na UE/Reino Unido Para registar a sua devolução, basta clicar neste link e seguir as instruções em linha.

As devoluções são gratuitas?

Asdevoluções são gratuitas para os países listados abaixo:

Reino Unido, Alemanha, Espanha, França, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Suécia, Portugal, Finlândia, Estónia, Lituânia, Letónia, Irlanda, Hungria, Grécia, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Eslováquia, Roménia

As devoluções serão cobradas 10 euros pelo país listado abaixo:

República Checa, Polónia

Não oferecemos devoluções da Suíça. O cliente deve enviar a mercadoria a expensas suas:

Globe Europe
C/O SZADE regressa

14 avenue de Laubian

40510 Seignosse

França

Também pode optar por suportar o custo e enviar por conta própria.

Para processar a sua devolução, devolva os artigos oferecidos se o valor da sua encomenda após a devolução não atingir a oferta promocional atual.

Recebe uma devolução gratuita por encomenda. Devoluções adicionais da mesma encomenda serão às suas custas. Tem 30 dias a partir do envio da sua encomenda para a devolver.

 Como devolver o meu pedido?

Apenas os Produtos adquiridos através do Site podem ser devolvidos ao Vendedor de acordo com as condições e procedimentos definidos nos artigos 8 e 9 do GTS, com exclusão de quaisquer outros produtos, incluindo os que ostentem as marcas do Vendedor ou vendidos por este meio em outros pontos de venda.

 Em caso de recusa, o Produto é enviado de volta ao Cliente às suas custas ou colocado à sua disposição durante 30 dias no armazém do Vendedor.

Depois de recebermos a sua devolução no nosso armazém, serão necessários 7 a 14 dias úteis para a processar. Não efectuamos trocas.

A menos que qualquer uma das garantias especificadas no artigo 9 do GTS seja posta em jogo, o Cliente compromete-se a devolver os Produtos na sua embalagem inicial incluindo todos os seus acessórios: instruções de utilização, etiquetas de cartão com código de barras, embalagens plásticas individuais, etc.).